一是要重视在物业销售阶段积极宣传绿色物业管理理念。可以与购房者签订环境保护承诺书,书中不仅对物业公司自身的环保义务提出要求,同时也要求住户入住后遵守小区的环境保护准则。通过多种形式对购房者进行“绿色家园”、“绿色住宅”、“绿色消费”等方面的宣传,从一开始培养业主良好的绿色意识。
二是在规划施工阶段向开发商及业主推行绿色管理。如推荐或建议使用绿色建材、装修材料;按照国家有关标准向开发商及业主提出创建“绿色住宅”的要求;就规划、设计等方面提出相应的措施和标准等。
三是在实施具体物业管理阶段,要遵循“以人为本”的基本原则,积极推行绿色物业管理措施。一要建立“创绿”管理机构,确保工作制度化、目标化、规范化、全员化。二要制定“创绿”工作制度,如每日能耗通报制度、节约用电制度、节约用水通知、各区域照明规定、绿色服务规程等。三要明确“创绿”工作职责,将岗位职责公布上墙、员工实行挂牌服务,对区内秩序维护、保洁、维修等基础服务采取统一要求,明晰目标,分清责任。四要根据国家绿色住宅及有关环保指标,制定绿色社区环保准则,作为实施绿色物业管理的公约和标准。五要定期举办绿色消费、环境教育及宣传活动,引导广大业主自觉参与、维护绿色物业管理。六要创办绿色消费服务产业链、绿色消费通道等,如建立绿色食品配送中心,开办绿色超市等,为业主提供优质的绿色服务。