1、完善的人才培训体系
我们认为，企业的竞争归根结底是人才的竞争。因此，根据公司制定的战略目标建立起一整套人才培训机制。
培训分为新员工岗前培训和正式员工在职培训两部分。岗前培训主要学习公司企业文化、规章制度、基本岗位知识等，以便较快的适应工作。课程内容由人力资源部依照"新员工培训实施方案"统一进行。每年年底根据员工需求及公司要求制定公司下一年度培训计划。
在职培训主要从实际工作出发通过内部培训和外聘专家的形式来提高新老员工的专业知识和技能。同时建立培训网络，由各项目经理指派项目培训联络员，与公司年度培训计划切合，实施岗位技能等方面的培训。
为了吸纳更多的优秀人才，公司还与培训中心、学院等高等学府制定了长期的合作计划，使更多的优秀人才加入到德谷物业的行业中。
2、完善的管理流程和丰富的多类型的物业管理经验
经过几年的发展，德谷物业逐步建立起一套完善的管理制度。其最大特点就是"一个中心，五级会议"。"一个中心"就是以公司所管项目的需求为中心，一切工作必须要围绕项目来展开，从而满足了项目的需求和指导项目的管理；"五级会议"是根据公司的管理架构，从总经理到各岗位主管实行例会制度和自检机制，这样既确保了项目的服务管理水平提高了工作效率又保证了公司战略坚决的执行。
随着公司接管项目的不断增加，不同类型的项目也越来越多。如今，公司接管项目类型达到五种之多。如何突出项目特点和体现公司的管理水平，德谷物业在结合项目特点和自身优势进行了大胆的创新和探索。先后在蓝水假期实施了酒店式物业管理模式、半岛蓝湾实施了一对一贴心管家式物业管理服务、太阳城实施一拖N物业管理模式以及蓝调街区HCS的物业管理模式等。
通过公司几年的努力，使我们管理不同项目的经验得到了极大的丰富，也使公司的服务宗旨深深根植与每个员工的意识之中。
3、丰富多彩的德谷特色的"家"文化
公司在秉承公司一直对文化建设一贯重视的企业文化理念的基础上，针对物业行业的特点积极开展具有德谷特色的"家"文化的社区活动。通过"家"文化的活动不仅为业主营造了一个温馨、祥和、高雅、文明的生活氛围，使业主真正享受到德谷物业的服务品质，而且提升了公司的服务品质。同时也增强了公司品牌的美誉度维护了德谷品牌，树立了德谷品牌在社会中的良好形象。
四、专业化分公司介绍
德谷物业深刻的认识到只凭责任心还远远不能保证我们实现高品质服务和企业发展成为技术密集型和管理型的企业。公司在2014年开始向专业化方向拓进，达到客户满意。
1、环境管理中心
环境管理中心成立于2014年,隶属于德谷物业公司.是集设计、施工、绿化、养护、治理于一体的专业性公司。其中，专业人才占整个队伍的40％以上,全员经过专业培训，现已成了一定的规模和影响。公司信守合同、注重服务，愿与各界共建美好生活的空间。
2智能化公司
智能化系统工程公司成立于2014年。分公司本着"挚诚务实、以质取胜、服务到最小细节"的经营宗旨，并以公司的核心价值观为基本导向，向客户提供满意的服务。
分公司主要从事专业楼宇智能化系统（弱电）以及相关高科技系统工程。业务范围有：小区楼宇智能化系统工程，智能家居及家电控制系统，安防报警系统工程，闭路电视监控系统工程，背景音乐及消防公共广播系统工程，一卡通系统工程，智能停车场系统工程，LED电子大屏幕，保安巡更系统，专业灯光音响工程，会议同声传译系统，视频点播系统，综合布线网络工程等系统，并具有多方位智能化系统工程的开发能力。
公司技术力量雄厚，公司拥有完善的专业服务体系，拥有一批既掌握先进科学技术又具有多年工程施工、设计、安装的实践经验和使用经验的高级工程师的技术保证，具备稳定的研发、集成、技术服务队伍。并以ISO9000质量体系为模板，建立自己的质量保证体系，从人员、产品质量、施工质量入手把控整个工程的全过程，力争做到"无忧"工程。
3、电梯公司
电梯维保公司成立于二零壹四年,隶属于山西德谷物业管理有限公司，电梯维修保养单位三级资质，是从事电梯维护保养的专业化公司。
公司兼承"客户第一、信任尊重、团结协作、贡献发展"的企业文化理念不断拓展市场，并取得了用户的赞誉。
到目前为止，电梯维修队伍已有配置了良好的维保器具和安全保护。形成了公司独特的管理风格和运作模式。
分公司成立以来，始终把业主满意作为最高追求，坚持高目标，高标准，凭借公司的雄厚实力，在电梯逐年翻番的同时，进一步提高服务过程中的科技含量。公司将以更超前的服务理念，先进的管理手段，依靠公司充满挑战激情的团队，沿着规范化、专业化、规模化的道路快速发展，保证工作目标的实现，创立德谷物业管理优秀的品牌。
4、工程维修服务中心
德谷物业工程维修服务中心成立于2014年，隶属于物业公司技术业务部，所有维修员工全部经过专业培训，并且经过公司的严格考核，相关手续一应俱全，全部持证上岗。公司拥有专业的维修仪器、仪表，设备齐全。本维修中心以"客户第一、信任尊重、团结协作、贡献发展"为根本宗旨，服务于各项目，为业主提供及时、优质、低耗、无后顾之忧的维修服务，旨在提高维修中心的整体管理专业化水平。维修工作人员与社区之间建立了良好的合作关系，强大的社区支持力量将是我们为您提供高质量服务的坚强后盾。
我维修中心将以超前的理念，高超的技术，沿着规范化、专业化、规模化的道路快速发展，以最精湛的技术，最优质的服务，让业主感受省心、放心、贴心的服务。
5、事业部服务中心
事业部服务中心隶属于德谷物业管理公司。中心"以精心为准、满意为标、诚实守信"为发展信条。中心伴随着市场急剧扩张的态势，坚实的走过了成长的历程，成为一支稳重而富有爱心并具有强烈责任感的家政职业队伍，并拥有一整套科学、完善、系统的管理机制，每一位服务人员都经过专业培训，为业主提供安全、可靠、便捷的服务，成为您居家生活的好伙伴。
服务中心提供的已不再是传统观念的家政服务，而是一种全新的服务理念和家庭人性化的服务。中心至今已为德谷50%的业主提供了全方位的服务，深得业主信赖与好评。德谷物业事业部服务中心将会以持续的热情使您的家人在闲暇时间尽享服务带来的舒心，让我们为您呈现一个整洁、舒适的环境，让您的家园永远美丽、常新！