据介绍，手机信号的覆盖是项系统工程，需综合考虑。上海移动网络优化技术人员解释说，一般都是通过室外宏基站、室内基站以及混和基站，实现一个区域内的手机信号屏蔽器信号覆盖，由于上海高层、超高层建筑众多，环境复杂、多变，可能造成信号遮挡、覆盖不到的情况，反映在用户的手机上，就是信号只有一两格甚至无信号，通话质量差。解决信号差的问题，则需综合调整，包括以下几种方式：
新增室外宏基站弥补“覆盖死角”。而新增一个宏基站，就需对周边区域内的其他基站进行调整，在电脑上进行网络优化规划调整的虚拟演示，获得最佳效果，才能进行实地基站的新增、调整工作。
配备应急通信车，也是解决短时间内区域手机通话高峰需求的手段。比如，大型比赛、演唱会、节假日出游高峰、扫墓高峰等，移动公司都会通过在相应区域加派应急通信车的方式，解决短时间高话务带来的网络拥堵问题，而对于一些人口密集的住宅区，出现手机信号放大器信号覆盖问题，一时又找不到合适的室外宏基站设置位置时，也会通过应急通信车解决区域内手机信号覆盖的“燃眉之急”。上海移动目前有44辆应急通信车，可以随时出发，对信号不好的区域进行应急处置。
对于一些相对封闭的区域，比如地下室等，会通过“直放站”的方式优化手机信号覆盖。“直放站”均经过专业检测，辐射等指标均达标，且不会造成信号的干扰。
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