关注汽车租赁行业报道（一）
“别克凯越、雪铁龙爱丽舍，每天的租价都是139元！”11月10日，在省城建设路某汽车租赁公司门店，工作人员李杰正在向前来咨询的顾客介绍租车价格。李杰告诉记者，现在越来越多的人开始租车出行，尤其是节假日高速路免费政策实施之后，很多人租车出游或探亲，一些小排量的经济型车在高峰期很抢手。
作为一个新兴的行业，汽车租赁业正受到越来越多人的关注。但怎样才能找到放心的租车公司，也是很多人所关心的。山西省交通运输管理局汽车租赁处告知本报读者，租车出行找有《汽车租赁经营许可证》的企业更加放心。
起步晚、规模小省内租车企业有1929家
“目前我省有汽车租赁企业1929家，正式营运的384家，共有租赁车辆5700余辆，从业人员5000多人。”省交通运输管理局汽车租赁处有关人士介绍，汽车租赁起源于上世纪20年代的美国，但我国起步较晚，始于上世纪80年代末90年代初，数据显示，去年国内汽车租赁市场规模近200亿人民币。
11月10日，记者对太原市各汽车租赁企业调查了解发现，一些大的企业不仅有规模较大的门店，而且在网络上有专业的网站可以接受消费者的查询和预订，租车车型、价格一目了然。然而，省内更多的是一些小规模的租车公司，往往只有一个小门面，可选车型也比较少。“对于我省来说，汽车租赁业是一个新兴的现代服务业，起步于1998年，规模较小，市场不大。”省交通运输管理局汽车租赁处负责人介绍，目前省内汽车租赁企业大致分三种，一是全国性的汽车租赁企业在山西省的分支机构，比如神州租车、深圳赢时通、上海一嗨等；二是山西本土汽车租赁企业，如山西融安租赁有限责任公司、山西汽运集团仁仁汽车租赁有限公司等；还有一类是本省企业加盟全国性汽车租赁企业实行连锁经营，如山西百顺达汽车租赁公司。其中太原市汽车租赁企业占全省的80%以上，租赁车辆年平均出租率达到75%以上，业务类型主要有长租和短租两种，通过门店、电话和网络等形式招揽顾客。
规范发展满足百姓需求
目前全省纳入运管机构行业许可的汽车租赁企业只有14户。根据《山西省道路运输条例》和《山西省汽车租赁管理办法》的规定，从事汽车租赁经营的企业，应当在取得工商营业执照后，向设区的市道路运输管理机构提出申请。同时要符合以下条件：自有汽车不少于十辆（客运车辆应当为十二座以下小型客车）；车辆安检技术性能符合国家规定标准；有与其经营业务相适应固定的经营办公场所、停车场地；有相应的业务、管理人员；有健全的安全管理制度。但是，目前来看，我省大部分企业重发展速度，轻服务质量，经营模式单一，缺乏市场竞争优势，很多租赁企业经营管理水平低，抵御市场风险能力差。省交通运输管理局汽车租赁处负责人表示，我省目前还没有一家能覆盖全省的汽车租赁企业，以及汽车租赁服务信息平台。
顾客租车要查证件签合同
“目前我们正在加强对汽车租赁企业的管理，促使我省汽车租赁业健康发展，同时对各市汽车租赁企业进行排查、清理、整顿市场，鼓励规模大、信誉高的企业依法设立分支机构，维护公平竞争市场环境。”省交通运输管理局汽车租赁处工作人员表示，市场上一些规模小不规范的汽车租赁公司，在租车合同、保险等方面存在漏洞，提示广大消费者，租车请到正规的汽车租赁企业，并查看租赁车辆行车证是否与企业名称一致。
需要注意的事项包括，选择正规的汽车租赁企业（持有工商管理部门核发的工商营业执照和道路运输管理部门核发的汽车租赁经营许可证）；在正规汽车租赁企业中要选择口碑较好、规模较大的租赁企业；租车时必须与汽车租赁经营者签租车合同，签订合同前要认真阅读和理解汽车租赁合同中各项条款；选择租赁车辆时，尽量选车况良好和自己熟悉的车型；要认真验车，租车时要仔细检查车辆是否正常，发现问题应在提车前解决。
消费者如与租赁企业发生纠纷时，消费者可向运管机构进行投诉
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